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AGB

Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für Geschäftsbeziehungen jeglicher Art zwischen der 3DBAVARIA GmbH, Gutenbergstr. 14, 93092 Barbing, und dem Besteller also Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen im Sinne von § 310 Absatz 1 BGB sowie gegenüber natürlichen Personen. Entgegenstehende oder von unseren Verkaufsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nur an, wenn wir ausdrücklich schriftlich der Geltung zustimmen.
  2. Diese Verkaufsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Besteller, soweit es sich um Rechtsgeschäfte verwandter Art handelt.
  3. Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Käufer (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen Verkaufsbedingungen. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, ein schriftlicher Vertrag bzw. unsere schriftliche Bestätigung maßgebend.

§ 2 Angebot und Vertragsabschluss

  1. Sofern eine Bestellung als Angebot gemäß § 145 BGB anzusehen ist, können wir diese innerhalb von zwei Wochen annehmen.
  2. Im Fall einer Bestellung über unseren Online 3D Druck Kalkulator erhält der Kunde eine automatische Bestätigungs-Email. Diese Mitteilung über den Bestelleingang stellt keine Annahme des Angebots dar, sie dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung durch den Kunden.
  3. Erst durch den Versand unserer Auftragsbestätigung (Annahme des Angebots), welche in einer separaten Email versandt wird, kommt ein Vertrag zustande.
  4. Die Bauteilfertigung erfolgt unter Verwendung der übermittelten 3D Daten. Es gelten die allgemeinen Toleranzen für Prototypen in Anlehnung an die DIN 16742 (ca. +-0,3mm mindestens jedoch 0,3%). Insbesondere tolerierte Fertigungsmaße, Oberflächentolerierungen und Form- bzw. Lagetoleranzen laut beiliegender Zeichnungen sind je nach Bauteilgeometrie als Richtlinie zu sehen, können allerdings nicht direkt in der Produktion beeinflusst werden und stellen keine zugesicherte Eigenschaft dar.

§ 3 Fertigungshinweise & -grenzen

Unser Anspruch ist es, Ihnen Bauteile in höchster Qualität zu liefern. Um für Ihr Projekt ein optimales Ergebnis zu erzielen, ist uns volle Transparenz wichtig. Wie jedes Fertigungsverfahren hat auch der 3D-Druck physikalische und technologische Grenzen. Bitte beachten Sie daher die folgenden Hinweise zu den prozesstypischen Charakteristiken. Reklamationen hinsichtlich folgender Punkte können in aller Regel nicht akzeptiert werden:

Maßabweichungen:

    1. Toleranzen: Um die Passgenauigkeit Ihrer Bauteile zu gewährleisten, planen Sie bitte folgende technologisch bedingte Toleranzen ein:
      1. SLS / MJF: +-0,3% (mind. +-0,3mm)
      2. MJF – PP: +-0,5% (mind. +-0,5mm)
      3. FDM: +-0,3% (mind. +-0,3mm)
      4. SLA: +-0,4% (mind. +-0,3mm)

 

Geometrie und Stabilität:

  1. Wandstärken: Filigrane Strukturen sowie spitz auslaufende Kanten sind mechanisch sensibel. Wir empfehlen eine Wandstärke von mindestens 1mm sowie konstruktive Verstärkungen, um Bruchkanten zu vermeiden.
  2. Kanäle und Hohlräume: Bei kleinen oder schwer zugänglichen Innengeometrien, wie bspw. Kanäle oder abgeschlosse Hohlräume, kann das Pulver möglicherweise nicht vollständig entfernt werden.
  3. Bauteilverzug: Großflächige Geometrien (bspw. Platten) neigen durch thermische Spannungen im Kühlungsprozess zu Verzug.

Oberflächenfinish & Veredelung:

  1. Allgemein: Durch unsere automatisierte Nachbearbeitung (z.B. Strahlen) erhält das Bauteil ein homogenes Finish. Leichte, prozesstypische Spuren (z.B. minimale Kratzer) sind charakteristisch.
  2. Färben: Bei der Färbung von Bauteilen können aufgrund von abweichenden Oberflächen in unterschiedlichen Chargen leichte Nuancen in der Farbsättigung auftreten.
  3. Infiltration & Lackierung: Prozessbedingt kann es zu leichten Materialansammlungen und Verlaufsnasen kommen.
  4. Chemisches Glätten: Die hängende Bearbeitung erfordert Halteklammern, die minimale Kontaktpunkte hinterlassen können. Abhilfe schaffen konstruierte Hilfs-Ösen (mind. 2 mm Wandstärke).
  5. Support-Schnittstellen: Bei Verfahren, die Stützstrukturen benötigen (FDM & SLA), weisen die Kontaktstellen verfahrensbedingt eine geringere Oberflächenqualität auf als freistehende Partien.
  6. Bauteilausrichtungen: Wird eine definierte Druckausrichtung gewünscht, muss das vor der Bestellung dem Vertrieb mitgeteilt werden.

§ 4 Überlassene Unterlagen

An allen in Zusammenhang mit der Auftragserteilung dem Kunden überlassenen Unterlagen – auch in elektronischer Form –, wie z. B. Kalkulationen, Zeichnungen etc., behalten wir uns Eigentums- und Urheberrechte vor. Diese Unterlagen dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden, es sei denn, wir erteilen dazu dem Kunden unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung. Soweit wir das Angebot des Kunden/ Bestellers nicht innerhalb der Frist von § 2 annehmen, sind diese Unterlagen uns unverzüglich zurückzusenden.

§ 5 Preise und Zahlung

  1. Sofern nichts Gegenteiliges schriftlich vereinbart wird, gelten unsere Preise ab Werk ausschließlich Verpackung und zuzüglich Mehrwertsteuer in jeweils gültiger Höhe. Kosten für Verpackung werden gesondert in Rechnung gestellt.
  2. Die Zahlung des Kaufpreises hat ausschließlich auf das auf den Vertragspapieren genannte Konto zu erfolgen. Der Abzug von Skonto ist nur bei schriftlicher besonderer Vereinbarung zulässig.
  3. Sofern nichts anderes vereinbart wird, ist der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung bzw. Rechnungserhalt zu zahlen. Verzugszinsen werden in Höhe von 8 % über dem jeweiligen Basiszinssatz p.a. festgelegt. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
  4. Kann auch nach zweifacher Abmahung keine Bezahlung des Kaufpreises festgestellt werden, behalten wir uns vor ein Inkassounternehmen ohne vorhergehende Benachrichtigung einzuschalten.
  5. Privatpersonen (natürlich Personen) können von einem Rechnungskauf keinen Gebrauch machen. In dem Fall ist der gesamte Warenwert inkl. der aktuell gültigen Mehrwertsteuer sowie der Verpackungs- und Versandkosten sofort vor Produktion der Ware fällig. Der Rechnungsbetrag kann per Vorkasse, PayPal oder Kreditkarte im Voraus beglichen werden. Nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags werden wir die Bestellung umgehend ausführen.
  6. Sofern keine Festpreisabrede getroffen wurde, bleiben angemessene Preisänderungen wegen veränderter Lohn-, Material- und Vertriebskosten für Lieferungen, die 3 Monate oder später nach Vertragsabschluss erfolgen, vorbehalten.
  7. Aktuell gilt ein Mindestbestellwert von 25€ zzgl. der aktuell gültigen Mehrwertsteuer. Für diverse Technologie- sowie Materialkombinationen kann dieser Wert jedoch bis zu 100€ zzgl. der aktuell gültigen Mehrwertsteuer betragen.

§ 6 Zurückbehaltungsrechte

Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Besteller nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 7 Lieferzeit & Versandkosten

  1. Der Beginn der von uns angegebenen Lieferzeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Bestellers voraus. Die Einrede des nicht erfüllten Vertrages bleibt vorbehalten.
  2. Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt, den uns insoweit entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Sofern vorstehende Voraussetzungen vorliegen, geht die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache in dem Zeitpunkt auf den Besteller über, in dem dieser in Annahme- oder Schuldnerverzug geraten ist.
  3. Soweit kein ausdrücklich verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde, sind unsere Liefertermine bzw. Lieferfristen ausschließlich unverbindliche Angaben.
  4. Kosten für Verpackungsmaterial sowie dem Versand sind nicht Bestandteil des ausgewiesenen Kaufpreises. Sollten mehrere Produkte bestellt werden, werden diese ggf. zusammen in einem Karton geliefert.
  5. Wir versenden hauptsächlich mit UPS, DHL und der Deutschen Post. Die Kosten für den Versand berechnen sich aus dem Gewicht, den Abmaßen der Versandkartons sowie dem Lieferland.

§ 8 Gefahrübergang bei Versendung

Wird die Ware auf Wunsch des Bestellers an diesen versandt, so geht mit der Absendung an den Besteller, spätestens mit Verlassen des Werks/Lagers die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Besteller über. Dies gilt unabhängig davon, ob die Versendung der Ware vom Erfüllungsort erfolgt oder wer die Frachtkosten trägt.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

  1. Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag vor. Dies gilt auch für alle zukünftigen Lieferungen, auch wenn wir uns nicht stets ausdrücklich hierauf berufen. Wir sind berechtigt, die Kaufsache zurückzunehmen, wenn der Besteller sich vertragswidrig verhält.
  2. Der Besteller ist verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die Kaufsache pfleglich zu behandeln. Solange das Eigentum noch nicht übergegangen ist, hat uns der Besteller unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn der gelieferte Gegenstand gepfändet oder sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt ist. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, uns die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einer Klage gemäß § 771 ZPO zu erstatten, haftet der Besteller für den uns entstandenen Ausfall.
  3. Der Besteller ist zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im normalen Geschäftsverkehr berechtigt. Die Forderungen gegenüber dem Abnehmer aus der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware tritt der Besteller schon jetzt an uns in Höhe des mit uns vereinbarten Faktura-Endbetrages (einschließlich Mehrwertsteuer) ab. Diese Abtretung gilt unabhängig davon, ob die Kaufsache ohne oder nach Verarbeitung weiterverkauft worden ist. Der Besteller bleibt zur Einziehung der Forderung auch nach der Abtretung ermächtigt. Unsere Befugnis, die Forderung selbst einzuziehen, bleibt davon unberührt. Wir werden jedoch die Forderung nicht einziehen, solange der Besteller seinen Zahlungsverpflichtungen aus den vereinnahmten Erlösen nachkommt, nicht in Zahlungsverzug ist und insbesondere kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt ist oder Zahlungseinstellung vorliegt.
  4. Die Be- und Verarbeitung oder Umbildung der Kaufsache durch den Besteller erfolgt stets Namens und im Auftrag für uns. In diesem Fall setzt sich das Anwartschaftsrecht des Bestellers an der Kaufsache an der umgebildeten Sache fort. Sofern die Kaufsache mit anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen verarbeitet wird, erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des objektiven Wertes unserer Kaufsache zu den anderen bearbeiteten Gegenständen zur Zeit der Verarbeitung. Dasselbe gilt für den Fall der Vermischung. Sofern die Vermischung in der Weise erfolgt, dass die Sache des Bestellers als Hauptsache anzusehen ist, gilt als vereinbart, dass der Besteller uns anteilmäßig Miteigentum überträgt und das so entstandene Alleineigentum oder Miteigentum für uns verwahrt. Zur Sicherung unserer Forderungen gegen den Besteller tritt der Besteller auch solche Forderungen an uns ab, die ihm durch die Verbindung der Vorbehaltsware mit einem Grundstück gegen einen Dritten erwachsen; wir nehmen diese Abtretung schon jetzt an.
  5. Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Bestellers freizugeben, soweit ihr Wert die zu sichernden Forderungen um mehr als 20 % übersteigt.

§ 10 Gewährleistung und Mängelrüge sowie Rückgriff/Herstellerregress

  1. Gewährleistungsrechte des Bestellers setzen voraus, dass dieser seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist.
  2. Mängelansprüche verjähren in 12 Monaten nach erfolgter Ablieferung der von uns gelieferten Ware bei unserem Besteller. Für Schadensersatzansprüche bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders beruhen, gilt die gesetzliche Verjährungsfrist. Soweit das Gesetz gemäß § 438 Abs. 1 Nr. 2 BGB (Bauwerke und Sachen für Bauwerke), § 445 b BGB (Rückgriffsanspruch) und § 634a Absatz 1 BGB (Baumängel) längere Fristen zwingend vorschreibt, gelten diese Fristen. Vor etwaiger Rücksendung der Ware ist unsere Zustimmung einzuholen.
  3. Sollte trotz aller aufgewendeter Sorgfalt die gelieferte Ware einen Mangel aufweisen, der bereits zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs vorlag, so werden wir die Ware, vorbehaltlich fristgerechter Mängelrüge nach unserer Wahl nachbessern oder Ersatzware liefern. Es ist uns stets Gelegenheit zur Nacherfüllung innerhalb angemessener Frist zu geben. Rückgriffsansprüche bleiben von vorstehender Regelung ohne Einschränkung unberührt.
  4. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller – unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche – vom Vertrag zurücktreten oder die Vergütung mindern.
  5. Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung oder Verschleiß wie bei Schäden, die nach dem Gefahrübergang infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter Betriebsmittel, mangelhafter Bauarbeiten, ungeeigneten Baugrundes oder aufgrund besonderer äußerer Einflüsse entstehen, die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind. Werden vom Besteller oder Dritten unsachgemäß Instandsetzungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so bestehen für diese und die daraus entstehenden Folgen ebenfalls keine Mängelansprüche.
  6. Ansprüche des Bestellers wegen der zum Zweck der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten, sind ausgeschlossen, soweit die Aufwendungen sich erhöhen, weil die von uns gelieferte Ware nachträglich an einen anderen Ort als die Niederlassung des Bestellers verbracht worden ist, es sei denn, die Verbringung entspricht ihrem bestimmungsgemäßen Gebrauch.
  7. Rückgriffsansprüche des Bestellers gegen uns bestehen nur insoweit, als der Besteller mit seinem Abnehmer keine über die gesetzlich zwingenden Mängelansprüche hinausgehenden Vereinbarungen getroffen hat. Für den Umfang des Rückgriffsanspruches des Bestellers gegen den Lieferer gilt ferner Absatz 6 entsprechend.

§ 11 Sonstiges

  1. Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
  2. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand und für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz, sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt.
  3. Alle Vereinbarungen, die zwischen den Parteien zwecks Ausführung dieses Vertrages getroffen werden, sind in diesem Vertrag schriftlich niedergelegt.
  4. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.